嗨大家好，我是老马。下面给大家介绍陈明不做的标准服务流程
### 家具定制全流程攻略

在进行家具定制时，了解整个服务流程至关重要。首先，根据您的需求，商家会为您出具一份预算单，您可依据此调整。之后会签订销售合同并加盖公章，接着支付定金。

付完定金，设计师会提供一对一服务，针对需量尺的家具安排上门量尺，每件家具都会出图纸，详细标注材质尺寸、用料标准及工艺细节等，这将作为验货标准。

确认图纸后调整销售合同，最终报价以图纸为准，重新开合同并寄给您。付清尾款后安排工厂生产，周期两个月。

生产中订单可调整，生产完拍照确认无误发货，产品到家负责送货上楼，如需安装也会安排师傅。收货时先查外包装，破损拒收，完好则现场监督拆包。运输中家具受损，小问题上门维修，大问题返厂处理。

家具入户后师傅会帮忙摆放，您只需协助清理包装。还有五年免费质保，人为问题除外，五年后有付费服务。
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[Q]：定制家具的预算单是怎么来的？
[A]：会根据您的需求先给您出一份预算单。
[Q]：销售合同什么时候开？
[A]：调整完预算单之后，会给您开一份销售合同，然后加盖公司公章。
[Q]：付完定金后有什么服务？
[A]：会安排设计师为您进行一对一服务，需要量尺的家具会安排上门量尺。
[Q]：图纸有什么作用？
[A]：图纸会标注您所有需求，作为合同一部分加盖公章寄给您，也是将来的验货标准。
[Q]：订单在什么情况下可以调整？
[A]：在付清尾款之前，订单可以随意调整，如加减家具、换款式、材质、尺寸等，甚至取消订单退款。
[Q]：定制产品开始生产后能退款吗？
[A]：定制产品一旦开始生产，就不接受退款了。
[Q]：收货时要注意什么？
[A]：先检查外包装是否完整，破损直接拒收并联系我们；外包装没问题则现场监督拆包，看内部有无问题。
[Q]：五年质保期内哪些问题负责？
[A]：五年内实木家具不可避免的开裂等问题负责解决，人为问题除外。